Política de pagos

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Moneda y precio final

Los precios se muestran en AUD. El precio de la página del producto es el precio final, sin cargos ocultos. El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.

Si tu cuenta de pago utiliza otra moneda, tu banco o proveedor de pagos determina cualquier tipo de cambio o comisión. Esto es independiente del precio cobrado por Sela Look.

Métodos de pago

Puedes pagar con tarjeta de crédito. Shop Pay, Apple Pay y Google Pay también se ofrecen cuando están disponibles para tu dispositivo y pedido. Elige entre las opciones de pago que aparecen al finalizar la compra.

Problemas con el pago

Si el proceso de pago no acepta un pago, sigue el mensaje que aparece allí o contacta con tu proveedor de pagos. No envíes datos de tarjetas de pago por correo electrónico o a través del formulario de contacto. Consulta nuestra página de seguridad.

Reembolsos de artículos devueltos

Para las devoluciones admisibles por cambio de opinión, los reembolsos se emiten al método de pago original dentro de los 10 días laborables posteriores a la recepción del artículo devuelto. La inspección está incluida en este plazo. Consulta la Política de reembolsos para conocer las condiciones de devolución y el procedimiento independiente para artículos dañados, defectuosos o incorrectos.

Reembolsos sin devolución

Una vez que confirmemos que un artículo está dañado, es defectuoso o es incorrecto, emitiremos un reembolso por el artículo afectado a tu método de pago original dentro de los 10 días laborables posteriores a dicha confirmación. No necesitas devolver el artículo afectado.

Pedidos o artículos pagados cancelados antes del envío

Si se confirma la cancelación de un pedido o artículo pagado antes del envío, emitiremos un reembolso del importe cobrado por el pedido o artículo cancelado a tu método de pago original dentro de los 10 días laborables posteriores a dicha confirmación.

Para estos dos plazos de reembolso, los días laborables son de lunes a viernes. El cómputo comienza el primer día de lunes a viernes posterior a la fecha en que confirmemos el problema o la cancelación. Te enviaremos esa confirmación por correo electrónico. Estos plazos corresponden a la emisión del reembolso y no limitan tus derechos conforme a la Ley Australiana de Protección al Consumidor. Si no hemos emitido tu reembolso dentro del plazo aplicable, contacta con nosotros.

Consulta nuestra Política de reembolsos para conocer las condiciones aplicables.

Información de contacto

Nombre de la tienda: Sela Look
Nombre de la empresa: PRIME DOLLAR LLC
EIN: 41-2330930
Dirección comercial: 687 Leonard St, Brooklyn, NY 11222, United States
Correo electrónico: support@selalook.co
Teléfono: +61489921082
Atención al cliente: de lunes a viernes. Plazo de respuesta: entre 24 y 48 horas en días laborables.