Última actualización: 8 de septiembre de 2026

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Información personal que recopilamos

Podemos recopilar información personal que te identifique o que pueda vincularse razonablemente contigo, incluida:

• Datos de contacto, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y direcciones de facturación y envío.
• Información sobre pedidos y transacciones, incluidos los productos consultados, comprados o devueltos.
• Información de pago utilizada para tu pedido.
• Preferencias de suscripción y la dirección de correo electrónico que proporcionas al incorporarte a la lista de correo de Sela Look.
• Comunicaciones que nos envías, incluidas las consultas de atención al cliente.
• Información del dispositivo y de uso, como la dirección IP, el tipo de navegador y las interacciones con nuestro sitio web.

Cómo recopilamos información

Recopilamos información personal:

• Directamente de ti cuando realizas un pedido, contactas con nosotros o te suscribes a nuestra lista de correo.
• Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares cuando utilizas nuestro sitio web.
• De proveedores de servicios, incluidos Shopify y los procesadores de pagos.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y completar pedidos, incluidos los envíos y las devoluciones.
• Proporcionar atención al cliente y responder a consultas.
• Enviar las novedades, las selecciones de estilo y las ofertas solicitadas al suscribirte a nuestra lista de correo.
• Mejorar nuestros Servicios, las funciones del sitio web y la experiencia de uso.
• Comunicarnos contigo sobre tus pedidos y solicitudes de asistencia.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestros Servicios.
• Cumplir las obligaciones legales y hacer cumplir nuestras políticas.

Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información con:

• Shopify, que proporciona la plataforma de nuestra tienda y trata datos para operar los Servicios.
• Proveedores de servicios, incluidos los procesadores de pagos, los socios logísticos y los proveedores de alojamiento.
• Socios de envío y preparación de pedidos, para entregar tus pedidos y procesar devoluciones.
• Proveedores de análisis, incluido Microsoft Clarity, para comprender el uso del sitio web.
• Autoridades competentes, si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Shopify trata información personal para proporcionar y mejorar los Servicios.

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Obtén más información en la Política de privacidad de Shopify.

Cookies y tecnologías de seguimiento

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Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de "Última actualización".

Información de contacto

Nombre de la tienda: Sela Look
Nombre de la empresa: PRIME DOLLAR LLC
EIN: 41-2330930
Dirección comercial: 687 Leonard St, Brooklyn, NY 11222, United States
Correo electrónico: support@selalook.co
Teléfono: +61489921082
Atención al cliente: de lunes a viernes. Plazo de respuesta: entre 24 y 48 horas en días laborables.